Episodio 6

La mentira del CRO y por qué rediseñar tu web te hará vender menos

El 80 % de los rediseños web venden menos que la web que sustituyen. Sergio Simarro explica por qué.

con Sergio Simarro1:54:03 de conversación
Fuera de Puja · episodio 6 con Sergio Simarro

De qué hablamos

Sergio Simarro lleva más de dos décadas como consultor de SEO y CRO, y dirige el Máster de CRO en Webpositer. Su tesis es directa y va contra lo que quiere oír casi cualquier cliente: la mayoría de los rediseños web están condenados a vender menos que la web que sustituyen, porque se hacen por gusto estético o por cansancio, sin saber qué estaba funcionando de lo anterior.

A partir de ahí, la conversación entra en lo que sí mueve la aguja: cómo consiguen las grandes marcas sus tasas de conversión, qué se puede medir de verdad y qué no, y qué está pasando con el tráfico orgánico ahora que ChatGPT y Gemini responden sin que nadie haga clic. Hora y cincuenta de conversación sin guion, con bastantes ideas que van contra el consenso del sector.

Los capítulos

Cada uno abre el vídeo en su minuto.

00:00Introducción y presentación de Sergio Simarro01:37Los inicios de Sergio en el marketing digital y su vida como autónomo02:26¿Qué es realmente el CRO? (Metodología y ética)03:37El elemento sagrado en e-commerce: el número de referencia04:30Cómo convencer a los clientes con datos (Mapas de calor y grabaciones)07:41El eterno dilema: El equilibrio entre el SEO, el CRO y el PPC09:51La mentira más grande sobre la optimización de conversión13:17Miniclaves para auditar un e-commerce: hablar con tus clientes15:45El mayor mito: ¿Por qué cambiar el diseño web suele bajar las ventas?19:59Test fake: cómo anticipar el interés de nuevas funcionalidades22:27Análisis de datos en momentos de crisis vs. fases estables24:37Herramientas favoritas: Shopify frente a GA4 y Adobe Analytics30:15El uso de la Inteligencia Artificial para agilizar análisis complejos34:13Por qué las grandes marcas convierten al 5% y el resto al 1%36:43Las 3 claves definitivas de CRO para un e-commerce grande41:53Conflictos internos: Tienda física contra tienda online y atribución45:50¿Ha destruido el tráfico el AI Overview de Google? El impacto de los LLMs48:19La rentabilidad del SEO a medio y largo plazo frente al PPC51:44La necesidad de una estrategia multicanal y presupuestos para I+D54:03El peso de la autoridad de marca frente a la usabilidad56:38¿Qué es el GEO (Generative Engine Optimization) y cómo afecta al SEO?1:04:38Estrategias de posicionamiento SEO en TikTok e Instagram1:14:42Gestión y medición de campañas con microinfluencers1:19:13El futuro de las compras automáticas dentro de los chats de IA1:24:47Lo mejor y lo peor de trabajar con gigantes como IKEA o El Corte Inglés1:28:33Desajustes en la medición de rentabilidad publicitaria entre plataformas1:31:37El famoso caso del "efecto apagón" en Google Ads1:34:59Auditoría de equipos de marketing y captación de talento senior/junior1:41:45Cómo es trabajar en el día a día con tu pareja1:43:28Preguntas rápidas y el juego del CPC de Google Ads1:51:13Duelo final de chistes malos para marketers

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